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Provavelmente você já ouviu falar sobre BI ou Business Intelligence. Essa ferramenta aplicada no Marketing Digital é uma das responsáveis por gerar estratégias cada vez mais assertivas.

Uma das grandes vantagens do Marketing Digital em relação ao tradicional é a possibilidade de mensurar as ações.

Quer dizer que, podemos saber com precisão quais campanhas foram mais efetivas, por quais caminhos que seus Leads navegaram antes de se tornarem clientes, quais conteúdos são mais interessantes para o cliente da sua empresa e onde estão os pontos a serem melhorados ou revistos na estratégia de marketing e vendas.

Essas informações vêm em forma de dados, que são analisados para se transformar em insights,  que podem ser utilizados como o diferencial na sua inteligência competitiva. Ou seja, precisamos trabalhar os dados que vêm de diversas plataformas e ferramentas, até que se tornem informações relevantes e depois insights. A partir daí, os utilizamos para otimizar nossas estratégias de Inbound Marketing.

O que é business intelligence?

Pronto, já conhecemos o motivo pelo qual é necessário coletar os dados mais importante e que eles devem convergir em informações relevantes.

O BI é a ferramenta para alcançar objetivos da inteligência competitiva. Esta por sua vez se trata de um processo informacional que nos dá parâmetros para a tomar melhores decisões estratégicas e operacionais. Dessa forma, reduz os riscos e indica uma probabilidade maior de alcançar o objetivo.

Tendo definido os KPIs, podemos configurar mensurações personalizadas que vão além das métricas a que se têm acesso normalmente. Também garantem indicadores que ficariam ocultos se feitos de forma separada e sem cálculos integrados.

O resultado obtido pode atender aos mais diversos setores, desde a diretoria até o time de vendas. Assim todos ganham independência para que possam consultar o que for necessário para melhorar sua performance, melhorando a performance da empresa em sua totalidade.

Como isso funciona na prática?

Uma análise BI ou uma estratégia pautada por BI é não é somente um simples relatório. Ela norteia a sua empresa, tornando-se essencial. Devo ressaltar que é algo que deve ser feito constantemente.

Contamos hoje com softwares que permitem a coleta de dados do seu negócio. Depois, criamos um filtro para saber quais são os dados mais importantes que devemos considerar para o posicionamento e estratégias da empresa. Daí começa a brincadeira.

No início esse trabalho é progressivo. Mas com o tempo as tendências vão se tornando mais visíveis, e então conhecemos o seu negócio de forma extremamente profunda.

Quer saber mais sobre BI e outras técnicas utilizadas? Clique aqui e deixe sua dúvida.

 

 

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